ハッピー・メンタルコーチのたきざわです。
No Smile,No Happiness!!
☆輝く未来ビト☆ No.2308
【「デキの悪い社員はどうすればよいか？」の質問への答えが秀逸だった話】
どの会社や組織、チームにも、上司や指導者などの視点から見て、“できが悪い” と感じる人材はいるものです。
その代表格!? として思い浮かぶのが、『釣りバカ日誌』の主人公・浜ちゃん。
釣りが大好きな浜ちゃんは、週末になると必ず釣りに出掛けます。
「生活と釣りのため」に仕事をしているので、仕事への情熱はあまり高くなく、会社側から見ると、「お荷物社員」なわけです。
ある時、人員整理をしなければならなくなったとき、その候補に浜ちゃんが上がるのですが、社長である「スーさん」は、浜ちゃんは必要だと言うのです。
その理由は、浜ちゃんのような存在やキャラクターが社内にいることで、周りの社員に癒しや心の余裕を与え、ストレスを軽減してくれると言うのです。
もし、浜ちゃんのような、一見「お荷物社員」がいなくなったとしたらどうなるでしょう。
そこで思い出すのが、「2・6・2の法則」です。
どのような組織も、やる気のある2割の社員が超優秀で組織を引っ張り、
6割のどっちつかずの社員がそれに追随し、
残り２割がいわゆる「出来の悪い・やる気のない社員」という法則です。
そしてもし、やる気のない社員2割がいなくなったところで、また、別の社員がやる気のない2割になってしまう･･･。そんな理論です。
名経営者・稲盛和夫氏は「デキの悪い社員」をどう捉えたか？
「”筋肉質経営”を目指すが、デキの悪い社員をどうすればよいのか？」
ある時、京セラを創業した現代の経営の神様・稲盛和夫氏が、そう尋ねられました。
京セラ発展の礎となったアメーバ経営の原動力は、稲盛氏の提唱する
「経営のための会計学」7つの基本原則
というもの。
その中の一つにあるのが、「筋肉質経営の原則」というもの。
企業は永遠に発展し続けなければならない。そのためには、企業を人間の体に例えるなら、体の隅々にまで血が通い、つねに活性化されている引き締まった肉体を持つものにしなければならない。
そう稲森氏はおっしゃるのです。
では、「できの悪い社員を･･･」の質問に、稲盛氏はどうお答えになられたのでしょうか？
そのお答えが秀逸でしびれました。
昔から「人は石垣、人は城、人は堀」(※武田信玄の言葉) と言います。
企業を城に見立てれば、従業員は石垣です。
石垣の中には、大きい石もありますし、小さい石もあります。
頑丈な石垣には、大きい石だけではなくて、
その大きな石と石の間に必ず小さな石がたくさん嵌め込まれていて、
この小さな石が、石垣全体を強固にする働きをしているのです。
この小さな石のように、
能力はそれほどなくても 「人間性」 がすばらしく、周りの人の心をまとめ、一生懸命、会社のために尽くそうとされている方がいます。
そういう人は、会社を筋肉質で経営するのには無駄だと思われるかもしれませんが、決してそうではありません。
そういう人を雇用しておくということは、短期的にロスを生じさせているように見えますが、長期的に見ると組織を強固にしてくれるので、会社にとって大きな財産となるのです。
（『高収益企業のつくり方』稲盛和夫著より）
この稲森氏の考え方にはすごく奥深さを感じます。
そもそも、この世の中に「必要のない人間」はいません。
もし仮に、そのような存在の人間が生活していたとしたならば、この社会の中で、彼ら・彼女らは、どこで、どのように生きていけば良いのでしょうか。
たとえ、どんな人であったとしても、いる必要のない人間なんていないのです。
誰もが、何かしらの役割があり、この世に生を授けられているのです。
その上で、どこでその能力や才能、役割を発揮させることができるかが大切。
「出来の悪い」という色眼鏡で見れば、「出来の悪い」を証明する理由ばかりが見えてくる。
「大切な存在だ」という色眼鏡で見れば、「活躍できる場はどこだろう」という目で見て、思考を巡らせることができ、必要な役割を見つけられることができる。
「筋肉質経営」とは、ただただ優秀で出来の良い社員ばかりが集まり、少数精鋭の組織にすることなのではなく、
どんな人財をも活かせる、活躍の場を準備できる組織環境・組織風土・組織文化・仕組みをつくること、それが「筋肉質な組織」なのではないかと、僕は捉えています。
-*-*-今日の輝く言霊-*-*-
石垣の中には、
大きい石もありますし、
小さい石もあります。
頑丈な石垣には、
大きい石だけではなくて、
その大きな石と石の間に必ず
小さな石がたくさん
嵌め込まれていて、
この小さな石が、
石垣全体を強固にする
働きをしているのです。
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